Política de privacidad Xandorivelo
Protegiendo tus datos personales con ética y transparencia
Compromiso con la privacidad
En Xandorivelo valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio en España.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables. Queremos ser claros en nuestras prácticas y responder tus dudas sobre el tratamiento de datos personales.
Recogida de información
Obtenemos información que nos proporcionas directamente y datos generados automáticamente al navegar por nuestra web, siempre con consentimiento y claridad.
Información facilitada directamente
- • Nombre y apellidos proporcionados en formularios.
- • Correo electrónico y teléfono de contacto al registrarte.
- • Dirección postal si corresponde la entrega o contacto físico.
- • Detalles de tu consulta o mensajes enviados a nuestros equipos.
- • Cualquier dato adicional que decidas incluir voluntariamente.
Información recabada automáticamente
- • Dirección IP y localización aproximada al navegar.
- • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
- • Páginas visitadas dentro de nuestro dominio.
- • Tiempos y patrones de interacción con el sitio.
- • Cookies utilizadas para mejorar experiencia web.
Finalidad del uso de datos
Utilizamos tus datos para responder tus consultas, optimizar servicios, administrar la seguridad y mejorar tu experiencia como usuario, sin compartir con terceros sin tu consentimiento.
- • Procesar tus consultas y solicitudes recibidas.
- • Gestionar la comunicación continua contigo.
- • Mejorar la funcionalidad de nuestra web.
- • Asegurar la protección y detección de incidentes.
- • Cumplir obligaciones legales locales.
- • Analizar el uso para optimizar servicios.
- • Personalizar las experiencias en la plataforma.
Nuestro compromiso: No compartimos datos personales con terceros, salvo obligaciones legales o proveedores de servicios esenciales para la web.
Divulgación y confidencialidad
Tus datos no se comercializan ni divulgan salvo requerimiento legal, procesos judiciales o autorización expresa para servicios concretos.
Proveedores de servicios
Colaboramos solo con proveedores que cumplen las mismas garantías de privacidad exigidas por la ley europea.
Obligaciones legales
Divulgaremos datos únicamente en cumplimiento legal o solicitud de autoridades competentes.
Estadísticas anónimas
Algunos datos pueden agregarse de forma anónima para análisis y mejoras de servicio.
Tus derechos y acceso
Como usuario, puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como oponerte, limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad según RGPD.
- • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
- • Solicitar modificación de información inexacta.
- • Ejercer derecho de supresión cuando proceda.
- • Solicitar portabilidad a otro responsable.
- • Oponerte al tratamiento en determinadas condiciones.
- • Restringir el uso si se solicita y justifica.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o formulario disponible.
Protección de tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de tus datos.
Medidas técnicas adoptadas
- • Cifrado de comunicaciones y almacenamiento seguro.
- • Controles periódicos de seguridad digital.
- • Actualización constante de nuestros sistemas.
- • Supervisión de accesos internos.
Medidas organizativas
- • Formación continua en privacidad de nuestro equipo.
- • Limitación de accesos según funciones.
- • Sensibilización sobre protección de datos.
- • Revisión constante de procedimientos internos.
Tiempo de conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad recogida y conforme a las obligaciones legales.
- • Datos de cuenta conservados hasta solicitud de baja.
- • Datos técnicos almacenados para soporte.
- • Mensajes gestionados conforme a la consulta.
- • Información contable tratada según ley.
- • Preferencias mantenidas siempre bajo consentimiento.
La supresión se realiza cuando expira la finalidad o previa petición expresa.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos a ubicaciones en países seguros, cumpliendo las garantías del RGPD y acuerdos internacionales.
- • Contratos con proveedores homologados.
- • Adaptación a normas de la UE.
- • Consentimiento informado previo.
- • Verificación de niveles adecuados por autoridades.
Política de cookies
Empleamos cookies esenciales y analíticas para mejorar funcionalidad y experiencia de uso según preferencias seleccionadas.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies imprescindibles para navegación y uso básico.
- • Cookies que analizan rendimiento del sitio.
- • Cookies para recordar preferencias o idioma.
- • Cookies que facilitan funciones avanzadas.
Puedes administrar preferencias desde la configuración del navegador o seleccionando categorías en la web.
Actualizaciones y cambios de política
Comunicaremos cualquier actualización sustancial de esta política directamente en esta web y, si procede, por los canales habituales.
- • Notificación en la página principal.
- • Aviso por correo electrónico si corresponde.
- • Actualización de fecha visible en sección superior.
- • Resumen de los cambios introducidos.
Consulta regularmente esta sección para mantenerte informado.
Contacto para privacidad y consultas
Escríbenos si tienes dudas sobre privacidad o deseas ejercer un derecho.
Xandorivelo
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 948-430765
Email: content@xandorivelo.com
Política revisada el 20 de diciembre de 2025
Vigente desde el 20 de diciembre de 2025